1.ΜΕΓΕΘΟΣ / ΑΛΛΑΓΕΣ

Πώς να επιλέξω το κατάλληλο μέγεθος;

Σας προτείνουμε να συμβουλεύεστε πάντα τον οδηγό μεγέθων μας . Μπορείτε να βρείτε τον οδηγό μεγεθών κάτω από κάθε προϊόν ή στο υποσέλιδο της αρχικής σελίδας.

Σημείωση: Θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι ο οδηγός μεγεθών μπορεί να διαφέρει για κάθε μάρκα (Brand).

Θέλω να αγοράσω ρούχα για το επόμενο έτος, πώς να επιλέξω το μέγεθος;

Θα πρέπει να έχετε στο μυαλό σας ότι τα νεογέννητα αυξάνονται κατά 3 εκατοστά ανά μήνα (το μέγιστο).

Παράδειγμα: τρέχουσα ημερομηνία 01 Ιανουαρίου 20Χ1:

Αν το μωρό σας την 1η Ιανουαρίου 20Χ1 είναι 60 εκατοστά και θέλετε να αγοράσετε ρούχα για τον Σεπτέμβριο 20Χ1, δείτε παρακάτω τον υπολογισμό:

Ιανουάριος έως Σεπτέμβριος = 9 μήνες

9μήνες * 3cm = 27cm (το μέγιστο).

60cm (τρέχον ύψος) + 27cm = 87cm

Έτσι, σε περίπτωση που η μάρκα είναι Mayoral το κατάλληλο μέγεθος για τον Σεπτέμβριο είναι 18 μήνες.

Πώς μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν;

Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας. Δεχόμαστε αλλαγές για «μεγέθη», αλλά σε περίπτωση που το μέγεθος που επιθυμείτε δεν είναι διαθέσιμο, τότε έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε το προϊόν με οποιοδήποτε άλλο προϊόν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Το προϊόν δεν πρέπει να είναι φθαρμένο, κατεστραμμένο ή τροποποιημένο με οποιονδήποτε τρόπο και η ετικέτα ΔΕΝ πρέπει να έχει αφαιρεθεί από το προϊόν. Εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, οι αλλαγές δεν θα γίνονται δεκτές. Η αλλαγή πραγματοποιείται μετά την επιστροφή του προϊόντος στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Baqueeno και αφού επιβεβαιωθεί ότι πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις.

Κόστος αποστολής για αλλαγές;

Τα παρακάτω ισχύουν μόνο για την πρώτη φορά μιας αλλαγής:

Κόστος αποστολής για αλλαγές στη Κύπρο:

i) Σε περίπτωση που η αρχική παραγγελία είχε δωρεάν έξοδα αποστολής, τότε ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με έξοδα αποστολής μόνο για την επιστροφή του προϊόντος (και όχι για την εκ νέου αποστολή από εμάς).

ii) Σε περίπτωση που ο πελάτης είχε καταβάλει έξοδα αποστολής στην αρχική παραγγελία, τότε τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή του προϊόντος είναι ΔΩΡΕΑΝ μέσω του BOX NOW.

 

Κόστος αποστολής για αλλαγές στην Ελλάδα

Για οποιαδήποτε αλλαγή που θα πρέπει να αποσταλεί στην Ελλάδα, το κόστος θα χρεωθεί στον πελάτη και η χρέωση είναι 14,00€ μέσω BOX NOW (συμπεριλαμβανομένης της επιστροφής από τον πελάτη και της επαναποστολής από εμάς).

2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΉΣ & ΠΛΗΡΩΜΉΣ

Χρεώσεις μεταφορικών για παραγγελίες από το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα;

1) Κύπρος

         1.α) Αποστολή με BOX NOW (1 -2  εργάσιμες):

Για παραγγελίες άνω από 60€ ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ (έως 20kg)

 

          1.β) Αποστολή με ACS Κούριερ i)κατ’οίκον (3- 5 εργάσιμες) & ii)παραλαβή απο κατάστημα ACS (Επόμενη εργάσιμη) :

Για παραγγελίες άνω από 60€ ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ (έως 2kg)
Για παραγγελίες κάτω από 60€ Κόστος αποστολής €2,50 (έως 2kg)

 

2) Ελλάδα:

2.α) Με BOX NOW (3 – 6 εργάσιμες):
Όλες οι παραγγελίες Κόστος αποστολής €4,00 (έως 6kg)
2.β) Με Ταχυδρομείο (8 – 10 εργάσιμες):
Όλες οι παραγγελίες Κόστος αποστολής €9,90 (έως 2kg
2.γ) Με ACS Courier (3 – 5 εργάσιμες):
Αττική Κόστος αποστολής €15,00 (έως 2kg)
Ανατολική Μακεδονία
Δυτική Μακεδονία
Κεντρική Μακεδονία
Θεσσαλία
Στερεά Ελλάδα
Σε νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει επιπλέον χρέωση. Επιπλέον χρεώσεις €6 – 36

*Επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε πρόταση για το κόστος αποστολήσ μέσω ACS στην Ελλάδα.

**Δύσπρόσιτες περιοχές: Σε περίπτωση που η διεύθυνση βρίσκεστε είναι σε δυσπρόσιτη περιοχή, το δέμα θα αποσταλεί στο πλησιέστερο σημείο ACS.

Πόσος καιρός χρειαζεται για τη παράδοση του δέματος:

1)  Κυπρος:

Παραλαβή από ACS κατάστημα
Όλες οι παραγγελίες που γίνονται έως τις 08:00 π.μ. Είναι ετοιμες για παραλαβή την ίδια ημέρα (μετά τις 16:00 μ.μ.).
Όλες οι παραγγελίες που γίνονται μεταξύ 08:01 π.μ. – 21:00 μ.μ. Είναι ετοιμες για παραλαβή την επόμενη ημέρα.
Παράδοση κατ’ οίκον – ACS Courier 3 – 5  εργάσιμες ημέρες

 

2) Ελλάδα:

Παραλαβή από ACS κατάστημα  3 – 5 εργάσιμες
Παράδοση κατ’ οίκον – ACS Courier  3 – 5 εργάσιμες
       BOX NOW  3 – 6 εργάσιμες
       Ταχυδρομείο   8  – 10 εργάσιμες

 

How can I pay my order?

1) Κύπρος: 

1) Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα (μέσω JCC)
2) Τραπεζικό έμβασμα ή Contact Pay (Ελληνική Τράπεζα ή  Τράπεζα Κύπρου)
3) Αντικαταβλή: Πληρωμή κατά την παράδοση (πρόσθετη χρέωση 1,50 €)

2) Ελλάδα: 

1) Πιστωτική / χρεωστική κάρτα (μέσω JCC)
2) Τραπεζικό έμβασμα (Τράπεζα Πειραιώς)